Trang chủ Gunny II

Webgame moi Online | Web game hay | Web game mới | Webgame hay Gunny

Hàng ngày

Gửi yêu cầu hỗ trợ trực tuyến

10-05-2011

Chào các Gunner. Nhằm để bộ phận Hỗ Trợ Khách Hàng của VNG có thể hỗ trợ chính xác và nhanh chóng các yêu cầu hỗ trợ của Gunner. Các bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ trực tuyến qua các trang hỗ trợ dưới đây:

Yêu cầu hỗ trợ các vấn đề:

  • Mất vật phẩm: Trang bị, trang sức, vũ khí.
  • Nhận item trong trận đấu nhưng bị mất.
  • Mất tiền: lễ kim, Jonhny, huân chương, gold.
  • Cường hoá
  • Đổi tên không được và bị mất card đổi tên.
  • Kiểm tra thư.

Nếu yêu cầu của bạn nằm trong các vấn đề nói trên, mời bạn truy cập vào liên kết sau để gửi yêu cầu hỗ trợ: https://hotro1.zing.vn/postrequest/postrequest.162.211.1563.html

Hướng dẫn gửi yêu cầu hỗ trợ:

- Tại phần Chọn sãn phẩm, chọn nhóm yêu cầu và chọn yêu cầu, các bạn điều chỉnh như hình dưới đây.

- Sau đó các bạn điền các thông tin và click "Gửi yêu cầu" để gửi thông tin về cho bộ phận HTHK của VNG

Mất nhân vật:

  • Đăng nhập vào không thấy nhân vật
  • Đăng nhập hệ thống yêu cầu tạo nhân vật mới
  • Đăng nhập màn hình trắng/đen không vào được

Nếu yêu cầu của bạn nằm trong các vấn đề nói trên, mời bạn truy cập vào liên kết sau để gửi yêu cầu hỗ trợ: https://hotro1.zing.vn/postrequest/postrequest.162.196.1528.html

Hướng dẫn gửi yêu cầu hỗ trợ:

- Tại phần Chọn sãn phẩm, chọn nhóm yêu cầu và chọn yêu cầu, các bạn điều chỉnh như hình dưới đây.

- Sau đó các bạn điền các thông tin và click "Gửi yêu cầu" để gửi thông tin về cho bộ phận HTHK của VNG

Thẻ nạp:

Nếu bạn gặp vấn đề chuyển Zing Xu nhưng không nhận được giá trị Gunny Xu tương ứng ở trong game, mời bạn truy cập vào liên kết dưới đây để gửi yêu cầu hỗ trợ đến bộ phận HTKH của VNG: Link: https://hotro1.zing.vn/postrequest/postrequest.162.211.1563.html

Hướng dẫn gửi yêu cầu hỗ trợ:

- Tại phần Chọn sãn phẩm, chọn nhóm yêu cầu và chọn yêu cầu, các bạn điều chỉnh như hình dưới đây.

- Sau đó các bạn điền các thông tin và click "Gửi yêu cầu" để gửi thông tin về cho bộ phận HTHK của VNG

Ngoài các liên kết nói trên, mọi thắc mắc và yêu cầu hỗ trợ các Gunner có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận HTKH của VNG qua đường dây nóng: 1900561558 để được giải đáp.
Tags: